3 Masalah Utama yang Membuat Operasional Hotel Boros Waktu & Biaya (dan Cara Mengatasinya)

Industri perhotelan semakin kompetitif. Tamu tidak hanya menilai hotel dari fasilitas fisik seperti kamar atau kolam renang, tetapi juga dari kecepatan, kenyamanan, dan konsistensi layanan. Sayangnya, masih banyak hotel yang menghadapi hambatan dalam operasional sehari-hari. Hambatan ini sering kali terlihat kecil, namun dampaknya bisa besar terhadap efisiensi, kepuasan tamu, dan bahkan profitabilitas. Berikut adalah 3 […]